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2019年06月15日 [FAQ]

水道工事のアフターサービスはどんなものがありますか?

水道の調子が悪いため水道工事業者に修理をしてもらいたいと考えているのですが、単に修理をしてもらうだけではなくて、その後のこともしっかりとフォローしてもらいたいと考えています。
そこで、水道工事業者はどういったアフターサービスを用意しているのか教えてください。

回答

工事の補償や定期点検などのアフターサービスがあります


水道工事業者の中にはアフターサービスをしっかりと用意しているところがあり、そのような業者を利用すれば満足できるサービスを受けられるため、業者選びの際には注目してみましょう。
たとえば、工事をしてもらってから1年や3年までの補償を用意していることが多く、修理してもらった部分に再び問題が起きたときには、期間内であれば無償で対応してもらうことができるのです。
また、無料で定期点検をしてくれる業者もたくさんあるため、工事をしてもらったあとも、暇があれば定期的に点検をしてもらうことで、水回りの問題をすぐに見つけてもらえるのです。
少しでも困ったり不安になったりする部分があるならば、それについて気軽に業者を頼ることができるため、アフターサービスの充実している業者を利用すると、いろいろな場面で助けになります。
どのようなアフターサービスを用意しているのかは業者ごとに違っており、中にはほとんどアフターサービスらしきものを用意していないところもあるため、そういう業者は避けるようにしましょう。
アフターサービスをしっかりしている業者は、自身の工事の質に自信を持っているため、工事のあとに問題が起きるケースはほとんどないと理解しており、だからこそ充実した補償を用意しているのです。
逆にアフターサービスの乏しい業者は、工事の質も悪いことが多く、工事の補償をしてしまうとたくさん対応しなければいけなくなるため、最初から補償を何も用意していないというケースが多いのです。
工事後も長く安心して水回りを使えるようにしてくれる業者はとても頼りになり、問題なく使い続けられることを補償してくれるものがアフターサービスなので、業者選びの際にまずチェックしておきたい部分です。
水道工事の業者にリフォームを頼むケースもあるのですが、お風呂やトイレ、キッチンなどのリフォームを受けると大掛かりな工事をすることになるため、何か問題があると大きな影響を受けてしまうため、アフターサービスはとても重要なものとなります。
もちろん、アフターサービスだけではなく工事の質や費用などその他の点にも注目しながら水道工事業者を選びましょう。

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